Podmienky ochrany osobných údajov
Jsme spoločnosť Štěpán Nový, IČ: 10754636 so sídlom U Lípy 855, Nové Město nad Metují, Českej Republiky.
Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke quicktea.sk
Na účely predaja tovaru a prevádzky našich webových stránok spracovávame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“).
1) Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Ak dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, hlavne prostredníctvom dopytového formulára. Ide o: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a informácie o zakúpenom tovare.
Z akého dôvodu? Kontaktujeme vás cez ne kvôli ďalšej dohode ohľadom tovaru.
Na základe akého právneho dôvodu? Ide o spracúvanie podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať najviac 5 rokov od našej poslednej komunikácie.
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré vyplníte. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa a informácie o zakúpenom produkte.
Z akého dôvodu? Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám tovar. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj o stave objednávky, prípadne o reklamáciách alebo vašich otázkach. Osobné údaje budeme ďalej spracúvať na splnenie našich zákonných povinností (najmä účtovné a daňové účely, prípadne vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho dôvodu spracúvame osobné údaje? Ide o spracúvanie podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? Po dobu plnenia našej služby a následne 5 rokov od posledného poskytnutia služby alebo dodania tovaru.
C. Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu na rozosielanie našich noviniek.
Na základe akého právneho dôvodu? Umožňuje nám to § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? 10 rokov od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať na info@quicktea.sk.
2) Kto sa k údajom dostane?
Vaše údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo osoby, ktoré sa k údajom dostanú, pretože nám pomáhajú s chodom e-shopu. Sú to napríklad poskytovatelia platformy Shoptet, dopravcovia (Zásilkovna, Česká pošta, PPL, DPD, WEIDO), poskytovatelia platobných služieb (Shoptet Pay, GoPay), mailingové služby (Ecomail) alebo fakturačný systém (Seyfor). Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
3) Čo by ste mali ďalej vedieť
V našej spoločnosti nemáme poverenca pre ochranu osobných údajov. Nedochádza u nás k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracúvania či profilovania. Ak máte otázky k osobným údajom, kontaktujte nás na info@quicktea.sk alebo na tel. č. +420 704 015 459.
4) Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok ukladajú do vášho zariadenia. Pri ďalšej návšteve sa opäť odosielajú späť na náš web alebo iný web, ktorý ich rozpozná. Cookies umožňujú efektívnu navigáciu, zapamätanie preferencií, zlepšujú používateľskú skúsenosť a prispôsobujú reklamy. Na našom webe používame nevyhnutné, analytické/štatistické a reklamné cookies. Používanie niektorých cookies je podmienené vaším súhlasom, ktorý môžete udeliť alebo odvolať v nastaveniach prehliadača.
5) Vaše práva
Podľa GDPR máte právo obrátiť sa na nás a žiadať informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si prístup k údajom, ich aktualizáciu alebo opravu, obmedzenie spracúvania, kópiu údajov, ich výmaz alebo prenosnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete vzniesť námietku. Ak si myslíte, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR alebo sa obrátiť na súd.
Tieto podmienky sú účinné od 27. 4. 2025.